عن الدور الوظيفي
بصفتك مستشار الاستراتيجية الرقمية في Lamoon، ستساعد العملاء على تسخير الأدوات الرقمية والابتكار لتحقيق النمو التجاري وتحسين تجربة العملاء. بدءًا من خرائط طريق التحول الرقمي ووصولاً إلى الأتمتة واستراتيجيات المنصات، ستساهم في تشكيل مستقبل طريقة عمل المؤسسات في العصر الرقمي.
هذا الدور مثالي للمهنيين ذوي التفكير المستقبلي الذين يجمعون بين الرؤية الاستراتيجية والتنفيذ البارع تكنولوجيًا.
المسؤوليات
قيادة ودعم مشاريع الاستراتيجية الرقمية للعملاء في مختلف القطاعات
تقييم النضج الرقمي للعملاء وتحديد الثغرات في الأنظمة والأدوات والخبرات
تطوير خارطة طريق للتحول الرقمي، واستراتيجيات تكامل المنصات، وخطط النمو الرقمي
تقديم الاستشارات للعملاء بشأن تجربة العملاء (CX)، وأتمتة التسويق، واستخدام البيانات، والتقنيات الناشئة
التعاون مع المطورين والمصممين وفرق التسويق لضمان التوافق بين الوظائف المختلفة
تقديم النتائج والحلول لأصحاب المصلحة بتنسيقات واضحة وقابلة للتنفيذ
المتطلبات
خبرة تتراوح بين 3 إلى 6 سنوات في الاستراتيجيات الرقمية، أو استشارات التحول الرقمي، أو أدوار الابتكار
فهم قوي للمنصات الرقمية (إدارة علاقات العملاء CRM، وأنظمة إدارة المحتوى CMS، وأدوات الأتمتة، وغيرها)
خبرة في تطوير الاستراتيجيات التي تجسر الفجوة بين الأعمال والتكنولوجيا
مهارات ممتازة في التحليل، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الابتكار الرقمي، أو التسويق، أو المجالات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات
من المستحسن الحصول عليه
الخبرة في استخدام أدوات مثل HubSpot أو Salesforce أو Google Analytics أو ما يماثلها
الإلمام بمبادئ تجربة المستخدم (UX) أو رسم خرائط رحلة العميل الرقمية
تعتبر المعرفة بالذكاء الاصطناعي، أو تصور البيانات، أو منصات التجارة الإلكترونية ميزة إضافية
ما نقدمه
مرونة العمل عن بعد وفرصة العمل في مشاريع عالمية
العمل على مبادرات تحول متطورة
تعاون ديناميكي ومتعدد الوظائف
فرص للنمو وتولي أدوار قيادية واستشارية في مجال الابتكار
التقدم بطلب للحصول على هذه الوظيفة
بإرسال هذا النموذج، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. قد تتصل بك Optimum عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لأغراض الجدولة أو التسويق.